見圳客戶端·深圳新聞網5月24日訊 針對蓮塘片區住宅密集、到店用戶以老年客戶居多的特殊情況，蓮塘（聚寶）支行黨支部組建了一支由黨支部書記任隊長，行內黨員及青年員工為隊員的張富清金融服務隊，為特殊客群提供優質金融服務。
近年來，針對老年群體的詐騙犯罪時有發生，詐騙套路堪稱五花八門，尤其是網絡信息魚龍混雜，老年客群由于數字設備使用能力不強，信息分辨能力較差等原因，往往防不勝防，屢屢成為中招各類騙局的重災區。
為了讓反詐舉措更精準高效，實實在在提高片區老人們的反詐防騙意識和甄別能力，5月20日，蓮塘（聚寶）支行黨支部以“張富清金融服務隊”為先鋒，聯合蓮塘街道辦事處畔山社區老人協會，送服務進社區，為老年群體“量身定制”，開展防范電信網絡詐騙及宣傳存款保險知識的專場知識講座。
本次活動到場的老年人多達30余人，針對老年人群體的特殊性，活動期間，張富清金融服務隊的隊員們以“安全防范”為主題，以老年人喜聞樂見、通俗易懂的圖文及宣傳視頻為載體，制作“老年人防范金融詐騙指南”--著重圍繞以房養老、私募眾籌、高回報理財、限量發行紀念幣等老年群體高發的電信網絡詐騙術，以近幾年身邊發生的鮮活真實案例為反面教材，向社區的老人們介紹各類詐騙案件的慣用手法和作案特點。同時，針對當前老年群體對存款投資、保險理財等金融服務的廣泛需求，通過制作小圖文宣傳資料，現場手把手為向老人們普及相關知識并介紹我行金融產品，幫助老年人守好自身“錢袋子”。
老年群體的金融反詐不能一蹴而就，需久久為功，提高老年人的自我反詐意識，做到人人學反詐，人人能反詐，人人都是反詐“宣傳員”，需要我們持續關注老年群體的“金融健康”，深化“敬老、愛老、助老”的服務意識，著力營造老年客群綠色金融生態，真正做到為群眾辦實事，為社會紓痛點，用建行力量打造有溫度的金融服務，以黨員初心踐行大行擔當。（肖雅琪 黃欽濤 黃敬）
