7月1日,一場集綠色健康、親子互動(dòng)、金融宣教等多元素于一體的大型親子活動(dòng)在深圳野生動(dòng)物園精彩上演,超2000名家長和小朋友共同度過了一段歡樂難忘的親子時(shí)光。
近兩年來,深圳國壽重點(diǎn)推動(dòng)“中小團(tuán)單市場開拓及配套服務(wù)支持體系”項(xiàng)目,陸續(xù)研發(fā)推出了包括國壽工業(yè)保、國壽交通保、國壽商鋪保、國壽護(hù)家保、國壽新興保、國壽專精特新保、國壽科技保和國壽極短期意外等8個(gè)保障方案在內(nèi)的“團(tuán)單八大?!薄T摦a(chǎn)品組合保障方案針對性強(qiáng)、保障面廣、性價(jià)比高,可以說是深圳國壽用金融活 ...
保險(xiǎn)業(yè)的“初心”和“使命”是有效發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理和保障功能,而其核心體現(xiàn)之一就是理賠服務(wù)。近日,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司發(fā)布十大典型理賠案例。
近日,深圳醫(yī)療保障局福田分局黨支部聯(lián)合深圳兒童醫(yī)院行政二黨支部、中國人壽深圳分公司健康保險(xiǎn)事業(yè)部黨支部在深圳市兒童醫(yī)院開展“深圳惠民保”主題黨日活動(dòng)。
2023年高考期間,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司在全國278個(gè)城市臨近高考考場的1582個(gè)柜面,推出了“高考驛站”系列溫情服務(wù)。
近日,中國人壽深圳市分公司風(fēng)險(xiǎn)管理部黨支部和華強(qiáng)支公司黨支部在羅湖區(qū)新秀社區(qū)聯(lián)合開展了反洗錢和防范非法集資宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng),向社區(qū)群眾,尤其是老年人群體普及反洗錢和防范非法集資的相關(guān)知識,引導(dǎo)居民自覺遠(yuǎn)離和抵制非法集資活動(dòng)。
6月以來,中國人壽深圳市分公司以“守住錢袋子·護(hù)好幸福家”為主題,深入開展2023年“防范非法集資主題宣傳月”活動(dòng),通過開展廣覆蓋、多層次、接地氣、強(qiáng)滲透、重點(diǎn)突出且群眾喜聞樂見的宣傳活動(dòng),引導(dǎo)人民群眾自覺遠(yuǎn)離非法集資,推動(dòng)防范非法集資宣傳工作常態(tài)化、長效化。
在中國人壽“616客戶節(jié)”和六月畢業(yè)季來臨之際,深圳國壽邀請了前天使投資人、教育規(guī)劃師蘇珊在智能柜面,帶來了一場以“出國留學(xué)擇校主題思享會(huì)”為主題的專題沙龍,活動(dòng)通過“線下+線上直播間”的方式進(jìn)行。
作為每屆客戶節(jié)的“重頭戲”,今年的線上客戶節(jié)圍繞健康、養(yǎng)老等客戶重點(diǎn)需求,全新打造“康享游園會(huì)”線上場景,除保留每年傳統(tǒng)的精彩互動(dòng)游戲外,今年還重點(diǎn)突出康養(yǎng)服務(wù)體驗(yàn)。
據(jù)了解,自客戶節(jié)啟動(dòng)以來,活動(dòng)氛圍持續(xù)升溫。今年中國人壽壽險(xiǎn)公司搭建“康享游園會(huì)”線上場景,打造兩大專區(qū)、13個(gè)站點(diǎn),聚焦“健康促進(jìn)、健康權(quán)益、養(yǎng)老服務(wù)”三大客戶需求,讓客戶享受沉浸式服務(wù)體驗(yàn)。
從人工、單一的柜面服務(wù)到人工、自助、多元的智能服務(wù),這些科技創(chuàng)新背后,是中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司卯足干勁在客戶服務(wù)工作上狠下功夫的直觀體現(xiàn)。
近日,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司以“守住錢袋子·護(hù)好幸福家”為主題,拉開了防范非法集資宣傳月活動(dòng)的帷幕,并以宣傳月活動(dòng)為契機(jī),推動(dòng)防范非法集資宣傳工作常態(tài)化、長效化。
作為首席承保公司,深圳國壽在項(xiàng)目上線前期特別組建了一支由多部門核心骨干人員共同構(gòu)成的專業(yè)團(tuán)隊(duì),深度參與到項(xiàng)目保障方案的設(shè)計(jì)研發(fā)之中,為求讓這款普惠性的保險(xiǎn)產(chǎn)品能夠?yàn)樯钲趨⒈H颂峁└憬莺透哔|(zhì)量的補(bǔ)充醫(yī)療保障,進(jìn)一步提升深圳參保人的獲得感、幸福感、安全感。
作為企業(yè)服務(wù)客戶的窗口,柜面服務(wù)一直是客戶對企業(yè)第一印象的重要組成部分。深圳國壽在全市設(shè)立了五家柜面網(wǎng)點(diǎn),每年接待客戶超過6萬人次。
近日,在黑龍江省七臺河市勃利縣搶墾鄉(xiāng)鎮(zhèn)福利村,村民尚志逢人便夸贊中國人壽壽險(xiǎn)黑龍江省分公司駐村幫扶干部幫助撲滅自家大火的事跡,由衷感謝三位幫扶干部危難時(shí)刻奮力救助。
2022年,中國人壽壽險(xiǎn)公司賠付件數(shù)超1900萬件,不到1.7秒就賠付1件賠案;理賠金額超500億元,平均每天為客戶送去約1.4億元賠款;理賠直付服務(wù)超670萬人次,部分地區(qū)一站結(jié)算出院秒賠;高效提升理賠作業(yè)效能,小額理賠時(shí)效0.13天;突發(fā)事件快速響應(yīng)88起。
中國人壽壽險(xiǎn)公司積極支持社會(huì)公益事業(yè),通過組織社區(qū)關(guān)懷、志愿者服務(wù)、應(yīng)急救援等活動(dòng),充分彰顯公司的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。高度注重社會(huì)慈善工作,以《中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司公益捐贈(zèng)管理辦法》為制度抓手,積極打造中國人壽公益品牌。2022年,公司向中國人壽慈善基金會(huì)捐贈(zèng)3400萬元。
十年寒窗,高考在即。中國人壽深圳市分公司(以下簡稱“深圳國壽”)聚焦家長客戶需求,推出“高考護(hù)夢季”主題活動(dòng)。通過“高考加油包抽獎(jiǎng)”“高考驛站”“高考志愿填報(bào)答疑講座”“模擬志愿填報(bào)”等系列服務(wù)內(nèi)容,為廣大高考考生及家長提供有溫度的愛心助考服務(wù),護(hù)航考生的圓夢時(shí)刻。
在六一兒童節(jié)來臨之際,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司通過互聯(lián)網(wǎng)專屬少兒年金保險(xiǎn)產(chǎn)品——國壽卓越前程少兒年金保險(xiǎn)(互聯(lián)網(wǎng)專屬),為孩子的未來保駕護(hù)航,滿足家庭多元化的保險(xiǎn)需求。
日,由深圳市衛(wèi)生健康委員會(huì)、深圳市計(jì)劃生育協(xié)會(huì)攜手中國人壽深圳市分公司(以下簡稱“深圳國壽”)打造的2023年“深圳市獨(dú)生子女家庭意外傷害保險(xiǎn)”項(xiàng)目正式上線,持續(xù)為全市獨(dú)生子女家庭提供保險(xiǎn)保障。