ofo用戶遭遇退押金難！公司稱系暫時問題
原標題:ofo用戶遭遇退押金難!公司稱系暫時問題
深圳特區報2018年11月16日訊“點人工服務永遠顯示前面排隊超過50人,客服電話也打不通。”近日,有市民爆料稱,在ofo平臺退押金實屬不易。
APP端的人工客服無法接通。
還有市民稱其申請退還押金后半個月,發現APP中收到“請填寫您的支付寶賬號,系統會為您操作退款”的消息。“但這個消息里沒有切換到填寫界面的鏈接,找遍APP也沒發現哪里能填寫支付寶賬號。”
記者在不同時段多次使用ofo的APP找人工客服、撥打4000507507客服電話,均無法接通。
[責任編輯：劉婷]
