騎手大多不愿意報警
這是顏先生送外賣兩年多來第一次送餐被偷。他介紹,其他同事也遭遇過同樣的情況,有些人是專業偷,有些是路過順手牽羊。"有的人被我們抓到好幾次,但也沒辦法,我們不能打他。"顏先生介紹,由于被盜外賣價值不高,頂多200元,報警作用并不大,況且他們還要抽時間做筆錄,直接影響騎手們繼續送單,所以大家報警意愿并不強烈。
近年來,外賣丟失現象頻見報端。據知情人介紹,外賣被偷多發生在網吧、廣場、醫院等人流量集中的地方,有的甚至連送餐車和外賣一塊被偷。據了解,外賣平臺對騎手還有規定,如果外賣無法及時送達,還將面臨平臺無法送達的賠付。
如何應對頻繁發生的外賣盜竊,有專業人士提出建議。外賣小哥自身應該提升防盜意識,車輛跟外賣箱都要上鎖,并且要將車停在有監控的地點。平臺最好給騎手配備背包式外賣箱,確保訂餐客戶在樓上再上樓送餐。
其次,騎手在遇到盜竊事件時一定要采取報警,切不可怕麻煩息事寧人,要勇于維護自己的權益;廣大市民在發現有可疑的未穿外賣工作服人員在餐車周圍伺機下手時,可拍照取證或聯系附近保安。
讀創 /深圳商報記者黃磊文 /圖