候選事件六

所屬部門：深圳市市場監督管理局

事件名稱：維護消費者合法權益，市食藥安辦發揮食藥志愿者力量開展舉報活禽非法交易社會監督

簡要內容：

2018年9月，在市食藥安辦的指導與市食藥志愿服務總隊的統籌下，舉報活禽非法交易社會監督活動正式開展。采用“線上舉報＋線下宣傳”模式，線上發動全市食藥志愿者發現活禽非法交易線索，通過市消委會“315消費通”公眾號上傳照片和地址，總隊將線索匯總上報至相關執法部門查處。線下組織志愿者實地前往市場及周邊深入了解活禽交易現象，并開展科普宣傳活動。本次社會監督行為持續性、常態化地開展，并設置了獎勵機制，經志愿者提供的經查證有效的線索可獎勵100元。監督開展以來，總隊收到志愿者50宗舉報線索，安排志愿者暗訪11次，配合執法部門開展4次專項執法行動，協助查扣超過3000余只活禽，極大維護了消費者身心健康和市場環境。