馬祥

崗頭車(chē)隊(duì)駕駛員

讓溫暖灑滿乘客的旅途

馬祥給人一種特別積極向上的感覺(jué)，熱情服務(wù)、樂(lè)于助人……他已經(jīng)多次受到乘客的致電表彰，好人好事不勝枚舉。其中，有一件他印象非常深刻。

去年5月，馬祥駕駛公交車(chē)回到首末站時(shí)，在進(jìn)行車(chē)廂例行巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)座位上有一只男式錢(qián)包，他打開(kāi)一看，里面有現(xiàn)金1000余元、銀行卡若干張、身份證一張、火車(chē)票一張，還有一張寫(xiě)著電話號(hào)碼的小紙條。看到火車(chē)票上顯示是當(dāng)天發(fā)車(chē)的，馬祥都替失主著急，他立馬根據(jù)紙條上的電話號(hào)碼撥打過(guò)去，還好是失主接聽(tīng)電話，失主接到電話后急忙趕過(guò)來(lái)認(rèn)領(lǐng)。失主拿到錢(qián)包后立馬拿出200元現(xiàn)金要作為答謝，被馬祥婉拒了，“公交司機(jī)不僅是駕駛員，也是乘客生命財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)者，這都是我應(yīng)該做的。”

王華

寶瀾車(chē)隊(duì)駕駛員

幫乘客找回失散多年的兒子

王華作為一名平凡的公交車(chē)司機(jī)，一直以來(lái)，他都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，，并連續(xù)多年被公司評(píng)為優(yōu)秀駕駛員和先進(jìn)工作者。就在十天前，王華還幫助一對(duì)老夫婦找到失散多年的兒子。原來(lái)，那天，王華駕駛的公交車(chē)上上來(lái)一對(duì)老夫婦，車(chē)輛一直行駛到總站，他們都不肯下車(chē)，王華問(wèn)他們?nèi)ツ睦铮麄冎徽f(shuō)去龍華找兒子。仔細(xì)詢(xún)問(wèn)下，王華才知道，原來(lái)他們的兒子離家出走后一直沒(méi)有音訊，直到一位老鄉(xiāng)打電話告訴他們，說(shuō)他們的兒子在深圳龍華撿垃圾，他們立刻就找來(lái)了。王華聽(tīng)后趕忙將兩位老人帶去龍華派出所，希望警察能幫助他們。幾天后，王華和他們聯(lián)系，他們開(kāi)心告訴王華，已經(jīng)找到兒子了，還激動(dòng)的說(shuō)：“以后我們知道，只要有困難，就去找公交司機(jī)！”

青碧

寶崗車(chē)隊(duì)乘務(wù)員

全心全意服務(wù)“綠色公交”

青碧從事乘務(wù)員的行業(yè)已經(jīng)有9年了，在這之前她是超市里的一名收銀員，每每看到穿梭在城市各個(gè)角落的綠色公交，特別是用真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)乘客連連稱(chēng)道的乘務(wù)員，她就暗下決心，自己也要做一名出色的乘務(wù)員，全心全意服務(wù)于綠色公交。

多年來(lái)，青碧就是用一顆真心陪伴著每一位乘客。2010年青碧剛成為一名乘務(wù)員，一天早上，一位男乘客從起始站上車(chē)后，把一疊現(xiàn)金丟在了車(chē)上，青碧看到后，立馬從后門(mén)跑下去交給他，幸虧男乘客沒(méi)走遠(yuǎn)，拿到錢(qián)后，也一個(gè)勁的對(duì)青碧表示感謝，“回去后，同事們還笑我傻，她們說(shuō)拿回來(lái)交給調(diào)度還可以評(píng)個(gè)先進(jìn)工作者。”青碧笑笑說(shuō)，“我覺(jué)得那些都不重要了！”

楊廉華

寶永車(chē)隊(duì)駕駛員

幫乘客尋回69萬(wàn)借條

總是笑臉迎人的楊廉華師傅，似乎不覺(jué)得這早出晚歸的工作有多辛苦，這也許跟他把“車(chē)廂當(dāng)成自己移動(dòng)的家”有關(guān)。他入職西部公汽已有整整9年了，于2012年、2018年被評(píng)選為公司先進(jìn)個(gè)人。有一次，一位男乘客在龍城廣場(chǎng)下車(chē)時(shí)，不小心將一個(gè)黑色的公文包遺留在了座位上。正在運(yùn)營(yíng)中的楊廉華看到后，立馬將包收好，并帶回調(diào)度室，調(diào)度室工作人員打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)里面有一堆法院的公文，還有一張69萬(wàn)的借條。楊廉華想著失主一定很著急，正在想如何聯(lián)系失主時(shí)，這時(shí)失主也找了過(guò)來(lái)。男失主領(lǐng)取到自己的公文包后，感慨萬(wàn)分，他表示，這份文件對(duì)他很重要，一旦丟失他會(huì)損失上百萬(wàn)元。男失主對(duì)熱心的楊廉華表示了感謝，楊廉華也微笑著表示，希望他今后下車(chē)注意隨身財(cái)物。

楊周紅

洪田車(chē)隊(duì)駕駛員

拾金不昧暖人心弘揚(yáng)社會(huì)正能量

楊周紅加入公交服務(wù)行業(yè)已經(jīng)9年了，去年，他獲得公司評(píng)選的“先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)”。“休息的時(shí)候，我喜歡寫(xiě)書(shū)法，我覺(jué)得這個(gè)愛(ài)好能讓我修身養(yǎng)性，同時(shí)也減輕我工作中的壓力。”楊周紅表示，他特別喜歡書(shū)法，業(yè)余的時(shí)候他還會(huì)跟同事一起爬爬山、打打羽毛球。

有一次，一位乘客剛下車(chē)，他就發(fā)現(xiàn)乘客遺留在車(chē)上的手提電腦，他立馬幫乘客收好準(zhǔn)備到總站交給調(diào)度，結(jié)果他的車(chē)剛到“石巖車(chē)站”，失主就趕緊打的過(guò)來(lái)了，核實(shí)了信息后他便將電腦歸還給了失主。類(lèi)似的好人好事不勝枚舉，楊周紅發(fā)揚(yáng)拾金不昧的優(yōu)良傳統(tǒng)，為深圳市民提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。