在深圳,有這么一群人,打電話(huà)被罵“騙子”、24小時(shí)在線(xiàn),用腳步追趕病毒,挨家挨戶(hù)敲門(mén)只求核實(shí)信息,抽絲剝繭還原新冠病毒的感染過(guò)程,累到中午躺在板凳睡著, t a們,是每一位守護(hù)深圳市民的福爾摩斯·流調(diào)員。
我們看到他們的時(shí)候,他們和新年里病例軌跡一起出現(xiàn)在紙上,在屏幕上;我們看不到他們的時(shí)候,他們?yōu)榱撕筒《緭寱r(shí)間,一直在路上。曾經(jīng)有市民不解,為什么流調(diào)員的電話(huà)不能統(tǒng)一用幾個(gè)固話(huà)撥打呢?這樣就不會(huì)被誤認(rèn)為是詐騙或者騷擾電話(huà)。一位流調(diào)員揭開(kāi)了其中的緣由,固話(huà)數(shù)量不夠不說(shuō),每次流調(diào)緊急、量大,調(diào)查的細(xì)節(jié)非常繁瑣,具體分配到每個(gè)人身上的號(hào)碼和小區(qū)、居民信息都是不同的,時(shí)間緊任務(wù)重,為了最快溯源,只能由流調(diào)員使用自己的電話(huà)一個(gè)個(gè)耐心撥打。遭遇不理解和掛斷電話(huà)是常有的事情,但是他們都一一承受,他們?cè)谀芰Ψ秶鷥?nèi)盡心盡力,只為了早日戰(zhàn)勝疫情。
疫情之下,不只是流調(diào)員,還有化身跑腿員的社區(qū)工作者、采樣的醫(yī)護(hù)人員,致敬每一位貢獻(xiàn)力量的普通人,把每件小事做好,就是了不起的事情。我們眼中的大白們,其實(shí)也是來(lái)自不同部門(mén)、不同單位,肩負(fù)不同職責(zé)的和我們一樣的打工人,他們做好自己職責(zé)所在的小事,利用自己的光和熱,一直在為這個(gè)城市出力。不是站在光里被看見(jiàn)的才是英雄,每一個(gè)共抗疫情的深圳人都是英雄。
這兩天,深圳防疫人員喊話(huà)小區(qū)居民不準(zhǔn)喝過(guò)期奶茶,沖上熱搜,調(diào)皮的言語(yǔ)讓人隔著屏幕都嘴角上揚(yáng),盡管疫情之下大家都有點(diǎn)緊張,但是樂(lè)觀互助的精神,依然鼓舞著所有的人。今天的流調(diào)軌跡里,豬腳飯成了深圳人討論的主角,外地人看到的是深圳的疫情,而深圳人只想看看哪家豬腳飯最好吃。這樣通透的深圳人,是抗擊疫情的“樂(lè)觀俠”,也是英雄。
出品人:藍(lán)岸
總策劃:陳建中
監(jiān)制:肖剛
評(píng)論員:梁煖
觀察員:陳致遠(yuǎn)
視頻剪輯:戰(zhàn)旗
相關(guān)報(bào)道:
深圳發(fā)布流行病學(xué)調(diào)查員管理辦法,3月起開(kāi)始實(shí)施 流行病學(xué)調(diào)查員須持證上崗
往期內(nèi)容:
深網(wǎng)觀察 第601期|深“愛(ài)”多一度 防疫快一步