深圳新聞網(wǎng)2025年3月13日訊(記者 卓子涵 通訊員 鄒逸鵬)3月12日,寶安區(qū)2025年“3·15國際消費者權(quán)益日”大型現(xiàn)場活動在鴻榮源壹方城購物中心廣場舉行。活動以“共筑滿意消費”為主題,聚焦預付式消費監(jiān)管、誠信商圈建設(shè)等民生熱點,現(xiàn)場2025年新建消費者權(quán)益服務(wù)站、2024年度寶安區(qū)“誠信經(jīng)營企業(yè)”及“寶安區(qū)最美消費維權(quán)人物”授牌頒獎,并啟動“新安誠信商圈創(chuàng)建”計劃,推動消費環(huán)境提質(zhì)升級,促進營造放心消費環(huán)境。
本次活動由深圳市寶安區(qū)消費委員會、深圳市市場監(jiān)督管理局寶安監(jiān)管局主辦,相關(guān)領(lǐng)導出席活動。
活動開場,市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長李國偉致辭發(fā)言。他表示,感謝寶安區(qū)委、區(qū)政府在建設(shè)放心消費環(huán)境、提振消費信心等方面的貢獻。消費作為擴大內(nèi)需、增進民生福祉、推動高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手,深圳全力貫徹落實國家和省對大力提振消費的指示要求,高標準、高水平推進消費環(huán)境建設(shè),深圳推出多項創(chuàng)新舉措,在全國百城消費者滿意度排名中位列第七、一線城市之首。其中,寶安貢獻尤為突出,率先出臺《重點商圈提升消費體驗實施方案》,率先實現(xiàn)社區(qū)消費者權(quán)益服務(wù)站全覆蓋,落地全國首單預付式消費數(shù)字人民幣保險,打造“消費在寶安”特色名片。
李國偉表示,希望寶安與市市場監(jiān)管局保持更加緊密的合作,圍繞“共筑滿意消費”主題,一是共同貫徹,同向發(fā)力。黨的二十大和中央經(jīng)濟工作會議指示精神,圍繞高質(zhì)量發(fā)展目標,凝聚社會力量共建安全放心消費環(huán)境;二是抓住重點,加強引導。聚焦民生關(guān)切,針對消費痛點加強教育引導,創(chuàng)新維權(quán)服務(wù)形式,提升治理實效;三是先行先試,敢闖敢干。發(fā)揮灣區(qū)核心優(yōu)勢,探索信用監(jiān)管與糾紛調(diào)解新機制,助力深圳沖刺全國消費者滿意度前三,共同推動消費環(huán)境優(yōu)化升級。
活動現(xiàn)場,參會領(lǐng)導分別為2024年度寶安區(qū)“誠信經(jīng)營企業(yè)”、2024年度“寶安區(qū)最美消費維權(quán)人物”、2025年新建消費者權(quán)益服務(wù)站頒牌頒獎。其中,記者了解到,今年以來寶安市場監(jiān)管局、寶安區(qū)消委會秘書處在轄區(qū)內(nèi)有條件的商圈、市場、企業(yè)、相關(guān)行業(yè)協(xié)會建設(shè)30家消費者權(quán)益服務(wù)站,不斷延伸維權(quán)觸角,打通消費維權(quán)“最后一公里”,增強人民群眾的消費信心。
參會領(lǐng)導為2025年新建消費者權(quán)益服務(wù)站頒牌頒獎。
誠信企業(yè)堅持“企業(yè)自愿”的原則,旨在引導轄區(qū)企業(yè)主動承諾誠信經(jīng)營,主動承諾放心消費,主動處理消費者投訴,化解消費糾紛和矛盾。
掃碼查看2024年度“深圳市寶安區(qū)誠信經(jīng)營商家”承諾放心消費示范單位。
在中央經(jīng)濟工作會議明確強調(diào)2025年擴大國內(nèi)需求、提振消費信心的背景下,寶安市場監(jiān)管局聯(lián)合新安街道辦率先行動,以“放心消費環(huán)境”“一流營商環(huán)境”為目標,聚焦“預付費監(jiān)管”“消費投訴化解”等難題,聯(lián)合10大重點商圈,啟動誠信商圈建設(shè),通過信用賦能、制度創(chuàng)新、多方共治,推動商圈治理現(xiàn)代化,助推消費提質(zhì)擴容。
參會領(lǐng)導上臺為“新安誠信商圈創(chuàng)建”啟動。
寶安市場監(jiān)管局、寶安區(qū)消委會高度重視預付式經(jīng)營的監(jiān)管工作,加強線上線下宣傳,提醒消費者要充分認識預付式消費風險,引導消費者要結(jié)合自身需求理性消費;倡導預付式經(jīng)營要合法合規(guī),健康發(fā)展,積極推進預付無憂商圈建設(shè),推動預付式經(jīng)營者和大型商圈落實企業(yè)主體責任,誠信經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營,讓消費者能放心消費、安心消費。
寶安區(qū)壹方城商圈、航城里購物中心商圈、同泰時代廣場商圈、益田假日預付無憂商圈代表全區(qū)預付式經(jīng)營主體進行預付式經(jīng)營承諾。
活動還設(shè)有寶安市場監(jiān)管局、寶安消委會秘書處、同樂海關(guān)的普法宣傳展位,寶安煙草局、醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會、中國中檢深圳公司為市民普及藥品安全、奢飾品和香煙真假鑒別等知識,招商證卷、農(nóng)業(yè)銀行、中國人壽保險為市民普及投資反洗錢知識和金融消費知識,還有廣東金地律師事務(wù)所、加多寶、紅牛、金龍魚、博仕口腔、瑪麗娜家政、鹽業(yè)集團、松寶大家具、酷鼠精釀、名雕裝飾、誠隆家庭親子咨詢等名優(yōu)展示展位,為市民提供便利的咨詢服務(wù)。
現(xiàn)場開設(shè)多個攤位,為市民提供全面的咨詢服務(wù)。
市民參與熱情高。
記者獲悉,接下來,寶安區(qū)消委會秘書處將持續(xù)貫徹落實上級指示精神,持續(xù)開展線上線下系列活動,全力落實消費者滿意度提升工作,助力全區(qū)放心消費環(huán)境建設(shè)。