深圳新聞網2025年3月30日訊（記者 王斯涵 通訊員 邱宇暉 岳千琳 田恬）記者從深圳鐵路獲悉，2025年清明小長假的鐵路運輸期限共5天，為4月3日至7日，深圳鐵路預計發送旅客154.5萬人次，同比增長4.7%。客流最高峰預計出現在4月4日，當天預計發送旅客46萬人次，同比增長4.8%。其中，深圳北站預計發送旅客106.2萬人次，同比增長4.6%，客流最高峰預計也出現在4月4日，當天預計發送旅客31.2萬人次，同比增長10.7%。
據了解，今年清明假期，客流構成以短途祭掃為主導，疊加踏青旅游客流形成雙高峰。節前2天（4月3日—4日），省內短途熱門方向主要是廣州、汕尾、普寧、潮汕、韶關等祭掃和人口密集地區；省外長途熱門方向主要是郴州、長沙、桂林、南寧等方向。節后返程客流（4月6日—7日）則呈現多波次、分散化特點。
“清明小長假期間，為滿足旅客出行需求，深圳鐵路加大運力供給，根據客票預售和候補數據，持續調整運輸方案。目前，已安排加開動車組列車412趟，其中包括夜間高鐵81趟，主要去往廣州、長沙、汕尾、潮汕等地區。”深圳車站相關負責人介紹道。除了加開列車，鐵路部門還對部分動車組列車采取重聯運行，進一步提升運力。
為了應對即將到來的客流高峰，深圳地區各大火車站將根據客流實時情況增開售票窗口與安檢通道，確保購票效率及進站秩序。同時，以“迎春花”服務隊為核心，設立愛心專窗，為“老幼病殘孕”等重點旅客提供便利出行。提前對檢票閘機、電梯、顯示大屏等進行排查和檢修，確保旅客朋友出行暢通。
為持續提升旅客朋友的出行體驗，各大火車站設置了重點旅客和15分鐘急客通道；增派青年志愿者在進出站口、候車室等關鍵崗位加強宣傳引導、咨詢答疑、協助退改簽等志愿服務；針對特殊重點旅客群體，進行“一對一”服務引導，保障重點旅客安全出行。
深圳鐵路溫馨提示，鐵路12306網站（含手機客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網絡售票平臺，從未授權任何第三方平臺發售火車票，請旅客朋友使用鐵路12306購票乘車。
請攜帶礦泉水、飲料、水杯等液體的旅客，在通過安檢門時，提前從行李箱中拿出以便檢查，提高安檢通過速度。