深圳商報2020年4月7日訊 （記者 陳姝）2月底以來，知名外貿企業松騰實業在深圳的工廠已經復工。公司的自有品牌掃地機器人不久后會有一款新品上市，工廠負責人希望這款依靠拼多多大數據定制的產品，能拉開今年拓內銷的序幕。

在離深圳不遠的虎門和大朗，拼多多聯合各地優勢產業帶舉辦的“復工大聯播”剛告一段落，被稱為“拼交會”的線上服裝展銷一場比一場火爆，開啟了當地中小企業復工復產的小高潮。

在廣東的雷州半島，電商物流回歸正常，當地政府聯手拼多多用“拼團+直播”的方式加大了農產品品牌推廣力度，田頭直播、網上下單，農戶們今年增收已經看到希望。

3月12日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于組織開展復工復產情況調研的通知》，指導幫助地方解決復工復產中遇到的困難和問題，努力實現全年經濟社會發展目標任務。拼多多正利用新電商平臺的優勢，攜手上游制造企業和農業生產者，奮戰在廣東復工復產的關鍵時期。

大數據破解“復產難”

商務部數據顯示，1-2月，我國外貿出口2.04萬億元，降幅達兩位數。原計劃4月舉行的廣交會延期，讓松騰實業有限公司深圳工廠廠長吳鵬云有些壓力。松騰是全球知名的掃地機器人代工企業，2月20日復工，3月份卻遇上了復產難的問題。吳鵬云說，國外客戶春節前訂的貨，因海外物流受阻，客戶已通知他暫不發貨，現在貨品還壓在深圳的倉庫。“4月預計出貨只有1萬臺，去年同期是20萬臺。”他說，不發貨就意味著尾款跟不上，資金周轉會面臨問題，再過幾個月，海外的訂單還會進一步減少。

松騰以前以外貿為主，2018年加入拼多多“新品牌計劃”，用“家衛士”等自有品牌開拓國內市場，國內市場的銷售占比也從三成上升到2019年的五成，原計劃今年加到六成，但吳鵬云覺得，步子要邁得再大一點才行。

今年春節前，松騰已經在跟拼多多團隊“謀劃”一款新產品，其中一項新功能是基于拼多多大數據得出的結論。吳鵬云說，有三成用戶反饋，在工作的掃地機器人突然沒電，回家常常找不到它在哪里。為了解決這一痛點，松騰開發出一項新技術，可以讓機器人停在指定地點。“現在申請專利，預計四五月就可以在拼多多首發。”他說。

“現在國內市場競爭也很激烈，對企業來說，產品要快速滿足消費者需求，還要降本增效，提升性能。”吳鵬云說，新冠肺炎疫情期間用戶行為線上化轉型加速，更加注重服務的便捷、個性和品質，拼多多有5.85億個活躍買家，大數據把用戶的真實消費需求及時反饋給企業，可以迅速研判市場走向，加快生產端的復工復產。

把交易會搬到線上

新電商平臺和產業的結合，正在廣東企業復工時期發揮出作用。

在吳鵬云看來，疫情是挑戰也是機遇。把重心放在國內市場，競爭一點也不小，要不斷嘗試更新的推廣方式。今年3月開始，松騰在拼多多平臺上開起了直播。“主播是自己員工，他們對產品特性和功能最為熟悉，可以全方位呈現給消費者。”他說，得益于與拼多多長期合作，松騰的直播得到了很好的流量和位置支持。短短一個月下來，對銷量的提升很明顯，“轉化率從3%迅速提升到15%。”

除了幫企業走進直播間，拼多多還把線下的展銷會往線上搬。在廣東，拼多多聯合東莞大朗、虎門等各地優勢產業帶在線上舉辦“拼交會”。以虎門“拼交會”為例，吸引了超過170家主打職業裝以及大碼女裝的頭部商家入駐，超過10萬款服裝以展銷的方式集中呈現給平臺的用戶。虎門鎮副鎮長黃沛民不但自己當起主播，還當場“拼”單。“拼交會”負責人李鼎表示，這類線上大型展銷活動，幫助企業在復工復產時期進行產銷模式與結構升級，精準鎖定自己的目標。

在直播間里造“網紅”

“拼團+直播”也在疫情期間成為農產品品牌打造的重要方式之一。拼多多直播的帶貨能力，廣東湛江的農產品商家體會更深。

2月10日起，拼多多在全國率先開啟了“政企合作，直播助農”，探索“市縣長當主播、農戶多賣貨”的電商助農新模式。在廣東，拼多多與省農業農村廳等發起多場直播，徐聞菠蘿，饒平潮州柑，遂溪紅薯等通過拼多多直播間成了網紅美食。

徐聞是全國最大的菠蘿生產區，種植面積35萬畝、年產近60萬噸，民間有“中國每10顆菠蘿，就有3顆產自徐聞”的說法。2月19日，徐聞縣長吳康秀在拼多多的助農直播間當起了臨時“主播”。直播開始僅半個小時，僅拼多多直播間就吸引了30萬人關注并參與拼單，首批3萬件共15萬斤菠蘿兩小時內即告售罄，徐聞縣政府及拼多多又緊急補貨兩萬多件以滿足消費者需求。

廣東三農互聯科技有限公司副總經理鐘華德是這場活動的組織方之一。今年疫情以來，物流一度受影響，他覺得，要帶動農貨上行，就要借助互聯網的力量，于是開始聯系平臺籌備直播，第一個落地的就是拼多多。“2月17日開始對接，次日店鋪上線，19日當天縣長直播，就賣出近5萬件。”他說。

3月28日，湛江遂溪縣委書記余慶創開創了拼多多從2月10日以來“市縣長直播助農”的最高帶貨紀錄。他在搭在田間的直播間，一邊刨紅薯，一邊解說帶貨，引來了超過228萬拼多多網友的觀看，90噸紅薯銷售一空。遂溪紅薯商家、湛江市昱華生態農業發展有限公司經理蘇祥鵬說，直播電商的效果立竿見影，“去年同期一天最高也就5000多個訂單，縣委書記直播當天就收獲了2萬多單，今年有希望賣出去年3倍的產品。”

與“上游”融合共生

截至2019年底，拼多多平臺活躍買家數達5.85億個，年成交額超過10066億元，初步建立了穩定且持續增長的線上內需大市場。作為新電商的代表，拼多多的模式決定了平臺需要與上游的農業生產者和制造企業形成更緊密的聯系，構建融合共生、更具效率的體系。“我們有責任有義務，在全國復工復產時期，幫助企業迅速找到更有效的數字化產銷解決方案，推動各產業帶保持穩定發展。”李鼎表示。

吳鵬云說，今年松騰會穩扎穩打，生產線雖然不會再擴大，但要保證員工們都有事做。跟拼多多深入合作之后，“今年總目標是全年出貨量達200萬臺，跟去年持平，把國內市場的占比做到七成。”他說。

疫情之初，徐聞農戶的菠蘿爛在田頭無人問。復產之后，采購商網絡直抵田頭。“現在全網最紅的水果就是徐聞菠蘿。”鐘華德說，因為拼多多直播效應，徐聞菠蘿目前地頭收購價不但回升到成本價以上，還上漲了一兩倍，這也意味著，對農戶來說，以前虧本賣，現在有得賺。他預計，今年徐聞相關商家的銷售收入預計會有三成的增長。

3月12日，拼多多與廣東省農業農村廳正式簽訂了合作框架協議，未來三年內，平均每月不少于一場，即每年有不少于12位廣東省的市、縣一把手進入拼多多主播間助農直播，助力廣東特色農產品進城。與此同時，拼多多還將配合廣東省農業農村廳，共同孵化50個廣東省特色農產品品牌。拼多多新農業農村研究院副院長狄拉克表示，“廣東農產品品牌化一直走在中國前列，我們希望未來與廣東省農業農村廳一起，打造出更多的‘粵字號’。”