投訴對象：逛下團信息科技（深圳）有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者訴稱，在商家處購買騰訊虛擬商品QQ幣，消費者在該商家的平臺成功付款后，QQ幣未到賬，消費者要求退款，無法與商家取得有效聯系。訴求：退款

龍崗區消委會接到消費者投訴后，多次致電商家均無法取得有效聯系，經現場調查，商家已停止營業。經查，商家注冊地址為深圳市龍崗區橫崗街道六約社區塘坑商業大廈C座802。

市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴327。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）